在全球开设超过 6500 家门店后，智能清洁赛道领域的明星品牌追觅科技，终于把官方线下零售渠道的触角，延伸到了中国香港。
12 月 20 日，在距离西九龙高铁站步行仅 1 公里的尖沙咀美丽华广场，追觅科技在香港的首家旗舰店开业。雷科技受邀现场参与了追觅香港首店的开业活动，并对追觅科技扫地机事业部总裁孟佳进行了深度访谈。
追觅香港首店，正对美丽华广场一期室内地标和打卡区域，临近圣诞假期，节日氛围浓厚，首店选址可谓花了心思。
追觅香港首店，目前以扫地机为代表的智能清洁电器品类为主，同时兼顾了高速吹风机、空气净化器等品类的展示。
开业现场，雷科技观察，到店的女性消费群体占比颇高，甚至有老奶奶的身影。与此同时，爱宠家庭也成了开业现场的「明星」顾客。
虽然这两年追觅在加速品类拓展，但扫地机依然是其各产品线中的「带头大哥」。香港首店开业，追觅科技扫地机事业部总裁孟佳亲临现场，体现了公司层面对香港市场的重视。
香港首店开业仪式后，追觅科技扫地机事业部总裁孟佳深入回答了雷科技等的现场提问。
追觅全球化迈向新阶段，进入香港正当其时
官方最新数据，截至目前，追觅已在全球 120 多个国家和地区开设了超过 6500 家门店，服务人数破 3000 万，会员人数破 1100 万。
具体到扫地机产品线，追觅在这一块的业务每年都保持在 100% 的超高速增长，在海外一些国家和地区市场，其市占率更突破了 40%，目前在全球 25 个国家和地区市占率第一。
今年以来，追觅也在全球市场全面加大品牌和大型旗舰店的开设力度，北美、欧洲、韩国、中东等地区市场均迎来了品牌第一家或最大型旗舰店。中国香港，是追觅最新进驻的地区市场。
追觅科技扫地机事业部总裁孟佳表示，香港对追觅的全球化市场布局非常重要；因为高度国际化的香港，是追觅品牌面向亚太地区市场的重要展示窗口。
在从香港西九龙站步行到美丽华广场的路程中，小雷先后看到了影石 Insta360 和大疆的店面。香港，作为一座中西交汇的全球化城市，科技硬件企业尤其新锐品牌，正在全面发力这里的门店拓展和形象展示工程。
那么，为何追觅选择现在才进入香港直营门店市场呢？
孟佳在回答雷科技提问时表示，追觅全球化的第一步放在了欧美地区，这些地区的用户规模和市场体量较大，对新的科技接受度较高，信息反馈速度也较快；来到第二步，追觅开始发力亚太其他地区市场，以中国香港为代表的高端品牌承载地和展示窗口，成了不二之选。
针对中国内地市场，孟佳表示，亦在同步加速线下门店和品牌旗舰店的拓展；因为这样不仅可以给用户提供更好的产品试用、服务了解、售后保障，而且可以让用户感受到追觅品牌的温度。
进入新阶段，追觅也在同步推进综合体系的全球化，除了产品、服务的的全球化，也在深入布局生产、制造、供应链的全球化。继在东南亚和中东地区的本地化生产基地布局后，追觅计划未来在美洲、欧洲地区加速布局生产制造基地，从而支撑其提供更好的本地化服务。
展望未来，不管是最新进入的中国香港市场，还是全球更多地区和国家市场，孟佳给出的目标都是做到市场份额第一，从而最终实现全球市场占有率第一。扫地机产品线，明年的业务发展目标，孟佳给出的依然是 100% 的超高速增长。香港的扫地机市场，追觅计划在未来一到两年做到品牌份额第一，同时建立起当地用户的品牌认可度。
需要补充的是，孟佳透露，追觅扫地机除了在高端产品线上进行持续迭代和提升，明年也将在中端产品线上加速产品迭代和布局，让中高端价位档一起向前发展。
人形扫地机，追觅认为短期内难实现
扫地机，作为家用清洁场景下机器人和 AI 技术应用的核心载体产品，近年来迎来相关技术能力的加速落地。
早在 2022 年，追觅的扫地机产品就应用了基于仿生机械臂原理的「抹布外扩」技术。在 CES 2025 上，追觅又发布了应用仿生机械足技术的产品，并在今年应用到更多系列。
扫地机产品，是否会向人形机器人形态全面进化？孟佳表示，短期内比较难出现这样形态的产品。究其原因，他认为，第一是目前的家用人形机器人，尤其双腿行走的家用机器人，不少走着走着就摔倒了，甚至都站不稳，「在家里自由行动，并不一定需要像人一样行走」；第二是机械手的形态，不一定是人的五指形态，三指或四指，就可以满足家庭整理和服务的需求。
对应的，追觅提供的是更加贴合具体运动和使用场景的机械足、机械臂、机械手形态设计，从而满足用户诸如立体空间需求、物品整理需求、家庭管家需求等的实际功能需求。以追觅的机械手技术为例，其可以夹取地面障碍物，可以整理鞋子、袜子，以及散落在地面的物体。
展望接下来的应用场景，孟佳表示，扫地机可将地面清洁扩展到立体空间清洁，比如帮用户整理餐桌、厨房和台面，甚至包括构建起「把脏衣服放到洗衣机里，然后开关洗衣机操作，最后再进行晾晒」这样的完整工作流场景。诸如此类的应用场景，孟佳认为，都会在具身智能机器人上落地，而且这是「短期可以实现的技术特点和场景，并不是像大家想象的还是遥远的技术」。
成为全屋智能中枢管家前，扫地机需攻克三大痛点
今年以来，全屋智能市场的竞争更趋白热化。各大科技硬件品牌，都认为自己的主力产品，将成为全屋智能生态的「中枢管家」角色。
对于追觅来说，扫地机同样可以成为全屋智能场景的「中枢管家」，并且具有其他品类所不具备的全屋「自由行走」能力。
孟佳认为，扫地机在家中长时间的清洁工作本身，也是一个进行居家「巡逻」的过程。这一过程中，扫地机可以洞察到家中主人的使用习惯，并基于此智能控制和联动家中的其他电器设备。
而在 AI 应用上，追觅更看重自研技术，更倾向于自己来进行数据扩大、训练和提升工作。故而，追觅正在对扫地机的导航稳定性和智能性、避障稳定性和智能性，进行全面的数据训练和提升，并基于此，构建起自己的 AI 大模型能力，同时着力提升体验感和智能性。
在这背后，是追觅每年会把 7% 以上的收入，投入到研发支出，其研发人员占比超过 70%；是软件团队中持续扩充的清华工程师占比等。
不过，孟佳也直言，现在的扫地机产品，依然有诸多痛点需求（技术），可以去更好满足（攻克）：
一是用户非常期待扫地机的清洁力表现，会拿其和洗地机、吸尘器等手持大功率清洁设备进行对比；
二是机器的免维护方面，用户希望实现真正的不用动手，目前则是需要用户过一段时间进行手动介入维护；
三是用户对扫地机的更高要求，例如爬楼场景的清洁工作，再例如用户对于导航和避障智能、立体空间清洁、具身智能等方面的期许。
基于以上痛点需求，孟佳表示追觅扫地机将在未来几年继续努力、持续攻坚，为用户带来技术、体验进一步提升的产品。
CES 2026，追觅将有重要技术新品展示
10 月，美国《时代周刊》公布 2025 年度最佳发明榜单，追觅扫地机 X50 Ultra，凭借仿生机械足技术入选，成为今年唯一上榜的扫地机产品。
今年以来，追觅还在加大北美线下渠道拓展力度，进入更多线下 KA 渠道，让更多北美用户了解到追觅品牌、接触到追觅产品。同时，追觅也在加大线上亚马逊等平台的本地化和精细化运营程度，以期带来更好的产品服务和购买体验。
那么在即将开幕的 CES 2026 上，追觅又将在北美地区为全球用户带来哪些扫地机技术和产品展示呢？
在回答雷科技的提问时，孟佳透露，追觅扫地机将在 CES 2026 带来两大重要技术和新品展示：
其一，引发业界热议的「爬楼机」技术，追觅在收到用户认可和反馈意见的同时，正在加速产品化的开发，计划在 CES 2026 上带来技术更加成熟的「爬楼机器人」产品展示，并且尽早让相关产品在全球市场推出。
其二，追觅将在 CES 2026 展示拥有具身智能技术的未来形态扫地机产品，包括更多的关节结构，例如升级版的「机械手」技术，以及更丰富的场景应用和功能设计。借由全面应用的具身智能技术，追觅的扫地机正向「家庭服务机器人」进化，而这也将成其在 CES 2026 上的一项重要技术和新品展示。
与此同时，雷科技报道团队已为 CES 2026 做好了准备。在多年派团报道 CES、IFA、MWC 和 AWE 等世界级科技大展后，雷科技报道团积累了丰富的报道经验。届时，雷科技将派出史上规模最大 CES 报道团奔赴美国拉斯维加斯现场，通过深度观察、高端对话、技术解析、新品体验、探展 Vlog 等形式立体呈现 CES 2026 上的科技创新。我们也将会特别关注中国品牌在 CES 上的动态，立体呈现世界舞台上的中国科技力量，敬请期待。
CES2026开幕在即！（1月6日-1月9日）作为中国报道科技展会最悠久、最深入、最专业的新媒体，雷科技CES2026报道团正在进行紧张的前期筹备。届时雷科技将派出史上最大规模的CES报道团，并由雷科技创始人兼总编辑罗超带队，对CES2026进行一线、专业和立体报道，敬请期待！
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